Información de envío
Nos concentramos mucho en asegurarnos de que sus artículos se entreguen lo más rápido posible. Los plazos de entrega varían según la dirección de entrega seleccionada, la disponibilidad de sus artículos y la hora del día en que realiza su pedido.
El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:
• Tiempo de procesamiento: 1-5 días hábiles
• Tiempo de envío: 7-20 días hábiles
Confirmación del pedido
Inmediatamente después de realizar su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación del mismo con un resumen de su pedido, así como los detalles de envío y pago.
Procesando
Una vez confirmado su pedido, prepararemos sus artículos para el envío. Los artículos marcados como "Se envía en 24 horas" son artículos en stock que se enviarán el siguiente día hábil. Otros artículos pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles en procesarse. Si bien trabajamos arduamente para garantizar que su pedido esté listo para su envío lo más rápido posible, algunos artículos pueden tardar más en procesarse debido a la baja disponibilidad del producto. En tales circunstancias, se le notificará por correo electrónico del retraso.
Envío
Puedes disfrutar de envío gratuito en pedidos superiores a $59. Cuando esté disponible, puede optar por el envío exprés por un cargo adicional. Tenga en cuenta que si selecciona Envío exprés para su pedido, se requerirá una dirección postal y un número de contacto, ya que la entrega no se puede realizar a direcciones de apartados postales.
Los tiempos de entrega varían dependiendo de su destino de envío.
Envío a: Todo el mundo
| País y regiones | Método de envío | Precio del pedido | Costos de envío | Tiempo de envío |
| Mundial | Envío estándar | USD$0-USD$89 | 8,99 dólares | 10-25 días hábiles |
| Mundial | Envío estándar | >USD$89 | Envío gratis | 10-25 días hábiles |
| Mundial | Envío express | USD$0-USD$259 | 29,99 dólares | 7-15 días hábiles |
| Mundial | Envío express | >USD$259 | Envío gratis | 7-15 días hábiles |
Envíos federales
| País y regiones | Método de envío | Costos de envío | Tiempo de envío |
| Malta, Serbia, Panamá, Aruba, Bermudas, Dominica, República Dominicana, Guadalupe, Honduras, Islas Caimán, Martinica, Guayana Francesa, Venezuela | Envíos federales | USD$29 |
10-25 días hábiles |
Nota : Afectado por Covid-19, habrá algún retraso en la entrega.
ENVÍO A PAÍSES Y REGIONES NO DISPONIBLES
*Debido al alto costo de envío y al largo tiempo de envío, no brindamos servicio minorista ni mayorista para los siguientes países y regiones en este momento. Lamento las molestias causadas.
Países y regiones (sin ningún orden en particular):
Sudáfrica, Antártida, Isla Bouvet, Islas Malvinas, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Territorio Austral Francés, China, Qatar, Arabia Saudita, Chile, Perú, Ecuador, Nicaragua.
confirmación de envío
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío informándole que sus artículos han salido de nuestro almacén. Los detalles sobre los artículos contenidos en el envío, así como un número de seguimiento, se incluyen en el correo electrónico.
Para rastrear su paquete, simplemente haga clic en el enlace proporcionado. Tenga en cuenta que a veces la empresa de envío tarda 24 horas en actualizar el estado del envío y es posible que su enlace de seguimiento no funcione de inmediato. Si su pedido contiene varios artículos, es posible que se divida en diferentes paquetes y se envíe en días diferentes. Recibirá una Confirmación de Envío separada para cada envío.
Dia de entrega
El día en que se entregará su paquete, se le enviará una notificación por SMS para informarle que su entrega está en camino hacia usted.
Entrega perdida
Si no está disponible para recibir su envío, puede comunicarse con su transportista para reprogramar una entrega.